Skill Vortex

Проблемы в социальном взаимодействии

«Величие человека лежит не только в его мудрости, но и в умении донести ее до окружающих»
«Величие человека лежит не только в его мудрости, но и в умении донести ее до окружающих»
Человек, как ни крути — существо социальное. Безусловно, кто-то любит находиться в обществе меньше, а кто-то больше, но нельзя прожить всю жизнь отшельником, игнорируя социум.

Процесс социальной адаптации — штука крайне сложная, со своими подводными камнями. Наверное, множество людей чувствовали себя не в своей тарелке, когда приходили в новый коллектив. Однако проблемы во взаимоотношениях могут начаться и со старыми знакомыми

Команда Skill Vortex разобрала для вас 10, на наш взгляд, самых распространенных проблем в сфере социального взаимодействия. Для их решения мы собрали полезные факты, действенные методики и простые советы, помогающие людям уже не первый десяток лет.

Содержание:

Желание все контролировать

Король, который хочет от своих подданных беспрекословного подчинения, или крестьянин, желающий, чтобы на рынке его лавка была самой популярной — оба человека страдают от одной и той же проблемы — желания все контролировать.

Данная проблема застает людей врасплох в абсолютно разных местах и ситуациях, в этом она схожа с верещажником — огромной летучей мышью с гигантской пастью и острыми, как лезвие, когтями.
Дома, на работе, на улице: мы всегда и везде подсознательно хотим, чтобы все в этой жизни строго соответствовало нашим ожиданиям.

Как и в случае c монстром, встреча с данной проблемой не сулит ничего хорошего: стресс и беспокойство, постоянная усталость и раздражительность, снижение производительности и непрекращающиеся проблемы в отношениях.

Монстр, символизирующий желание все контролировать
Верещажник
Китайская копия бэтмена
  • 1

    Границы контроля

    Определите, какие ситуации вы способны контролировать, а какие нет. Говоря о неподвластных вам событиях, очень применима философия стоицизма: если есть вещи, которые нельзя или не получается контролировать, то не стоит о них думать и переживать. Иными словами: если не меняется — отпусти.
  • 2

    Несовершенство

    Признайте, что идеальных людей не существует, а улыбающиеся лица коучей по личностному росту — не более чем надоевшая всем картинка. Не стоит стремится за нереальными идеалами — лучше ставить себе досягаемые цели и стабильно двигаться к ним.
  • 3

    Цифровой детокс

    Чем меньше вы знаете об окружающем мире, тем меньше понимаете, что нужно контролировать. Поездки на природу без каких-либо средств связи с окружающим миром — лучшее решение этой проблемы. Если у вас нет возможно совершать такие вылазки регулярно, то просто ежедневно откладывайте телефон хотя бы на час — это уже даст вам ощутимый результат.

Избегание конфликтов

Монстр, символизирующий избегание конфликтов
Лесной дух
"Не буди лихо, пока оно тихо"
Хорошая драка это та, которой не было, но справедливо ли это утверждение к простому обсуждению проблем, ведь уйти от такого рода конфликта вряд ли можно назвать победой?

Удивительно, но существует монстр, у которого избегание конфликтов в крови, а точнее — в древесном соке: дух леса представляет собой гуманоида, полностью состоящего из дерева, который никогда не скажет, что ему что-то не нравится или он чем-то недоволен. Участь таких чудовищ — стоять и тихо наблюдать за происходящим, ни во что не вмешиваясь.

Почему же они чудовища? Все просто: как и в реальной жизни, если долго избегать конфликтов, то внутренняя агрессия и недовольство жизнью начнут литься через край, а дальше — эмоциональный срыв, недовольство окружающими и постоянное разочарование.

  • 1

    Говорите о своих чувствах

    Это не значит, что нужно первому встречному изливать душу. Если вас о чем-то просят, или предлагают сделать дело, от которого вы не в восторге — скажите об этом. Это нужно сделать мягко и без негативного подтекста, иначе вы рискуете обидеть собеседника.
  • 2

    Измените отношение

    Конфликт — это не всегда плохо. Если говорить образно, то такого рода выяснение отношений между двумя и более людьми — это что-то типа притирки шестеренок в большом механизме. Например, конфликты в отношениях помогают узнать о чувствах и желаниях партнера, а конфликты на работе дадут вам понять, что от вас хочет начальник.
  • 3

    Не надо боятся

    Если конфликт неизбежен — вступайте в него, а не бегите с поля боя. К сожалению, некоторые люди, видя уязвимость в другом, начинают «бить именно туда». Таким образом, замалчивание своих чувств и избегание конфликтов может сделать из вас мальчика на побегушках, которым все пользуются в целях личной выгоды.

Ограниченный кругозор

Как-то раз, Вортекс охотился за чудовищем, похищающим домашний скот в одной из близлежащих деревень. По началу он думал, что ищет лешего или грифона, но все оказалось куда проще: скотину воровал тролль Брот, живший в подземелье неподалеку. Он был вполне разумным монстром и даже умел разговаривать, но, как и любое животное, кругозор у него был крайне ограничен — утром пойти на охоту, днем найти себе пропитание, вечером его съесть.

С троллем все понятно — в силу своей природы его интересовали только естественные потребности. Но что мы видим в реальном мире? Иногда, люди очень схожи с этим троллем. В этом нет ничего плохого, если человека все устраивает, однако многие понимают, что такая жизнь лишена всякой радости. Ограниченный кругозор сильно тормозит развитие, так как человек не видит смысла делать что-либо больше минимальной нормы.


Монстр, символизирующий ограниченный кругозор
Тролль Брот
Главный фанат "Пивных диет"
  • 1

    Найдите смысл двигаться дальше

    Если вас что-то не устраивает в своей жизни, то стоит найти цели и стимулы к развитию, причем мотивацию нужно искать по-особенному.

    Сказать себе: «Я хочу устроиться на хорошую работу» для мозга не будет ничего значить, а вот: «Я хочу устроиться на хорошую работу, потому что там смогу заработать на новый автомобиль и наконец-то выплатить кредит» уже будет уметь приличный вес.
  • 2

    Ищите мотивирующее окружение

    Если 95% окружающих вас людей инертны и не хотят развиваться, то навряд ли захотите вы. Человек по своей природе существо социальное, а значит всегда будет зависеть от окружающего общества.

    Этот, на первый взгляд, недостаток можно развернуть в свою пользу: окружите себя замотивированными людьми, желающими достичь чего-то большего, чем большинство. Вы сразу почувствуете прилив сил, когда будете находится рядом с ними.
  • 3

    Правильно ставьте цели (метод SMART)

    Когда вы нашли смысл двигаться дальше и окружили себя замотивированными людьми, самое время поставить цели. Чтобы как можно проще было их достигать, советуем пользоваться методом SMART. Цель должна обладать следующими характеристиками:
1
«Конкретность» (Specific)

Хочу увеличить продажи в своем магазине.

2
«Измеримость» (Measurable)
Продажи должны увеличиться на 8% по сравнению с текущими.
3
«Достижимость» (Achievable)

Заработать миллион долларов за месяц точно не удастся.

4
«Важность» (Relevant)
Я хочу увеличить продажи чтобы потом открыть новый отдел в магазине.
5
«Определенность по срокам» (Time bound)

Нужно увеличить продажи за 3 месяца.

В итоге цель будет звучать не «Я хочу заработать больше», а «Я хочу увеличить продажи на 8% (что вполне реально) за 3 месяца, чтобы потом открыть новый магазин». Второй вариант звучит намного разумнее, не так ли?

Недостаток ответственности

Монстр, символизирующий недостаток ответственности
Ведьма
Агрессивно варит зелья на болотах
Как-то раз на болотах возле деревни Вятки Вортекс повстречал ведьму — отвратительное существо, отдаленно напоминающее пожилую женщину. Помимо своей «природной непривлекательности», ведьма обладала сильной магией, которая могла в прямом смысле могла парализовать ее оппонента или, свести его с ума.

Она схожа с такой проблемой, как недостаток ответственности: люди, которые не осознают ответственности за свои действия либо не принимают решения вовсе, либо совершают необдуманные, а иногда даже безумные, поступки.

Вдобавок ко всему у людей с такой проблемой всегда бывают проблемы в отношениях: мало кто захочет иметь что-то общее с человеком, который не хочет нести ответственность за свои слова или поступки.
  • 1

    Развитие самоконтроля

    В любой стрессовой ситуации сохраняйте холодный разум и спокойное сердце — проще сказать, нежели сделать. Однако контроль над эмоциями не раз спасет вас от принятия неправильных и даже абсурдных решений.

    Для начала осознайте, что вы чувствуете во время стрессовой ситуации, а потом как можно сильнее старайтесь отвлечься от навязчивых мыслей.
  • 2

    Анализ последствий

    «Подумай, прежде чем сделать» — с детства знакомая нам поговорка, однако не растерявшая свой смысл: перед каждым принятым решением старайтесь прокручивать в голове все возможные последствия. Взвесьте все плюсы и минусы и только потом, с холодной головой, принимайте решения.

    По началу будет непривычно подвергать глубокому анализу каждое свое действие, но со временем это станет привычкой, которая заметно упростит вам жизнь.
  • 3

    Борьба со страхом

    Довольно часто люди бояться брать на себя ответственность из-за страха облажаться, подвести команду, не оправдать ожидания или что-то испортить.

    Тут важно понять одну вещь — не рискуя мы не живем. Конечно же, это не значит, что нужно прямо сейчас идти и прыгать с парашютом — смысл совсем иной. Любой риск вызывает у нас страх, а страх, в свою очередь, толкает нас к развитию.

    Так что любая стрессовая (в меру) ситуация помогает нам становиться сильнее и лучше.

Недостаток такта

Наверное, вы не раз замечали людей, которые достаточно резко реагируют на обыденные события: они могут нагрубить, или даже оскорбить человека по пустяку, при этом совсем не осознавая своей вины. Еще хуже, если такой человек — вы. Многие из нас сталкивались с такой проблемой, как недостаток такта.

В мире Вортекса данную проблему олицетворяет гарпия — гибрид человека и птицы. Она славиться своими острыми, как лезвие бритвы, когтями и дерзким характером. Гарпия выслеживают своих жертв и пикируют на них камнем, выставляя смертоносные когти вперед.

Отсутствие такта тоже не сулит ничего хорошего — постоянные конфликты, ограничение социальных контактов и, как следствие, одиночество. Однако с этой проблемой можно и нужно бороться.
Монстр, символизирующий недостаток такта
Гарпия
Летает и орет
  • 1

    Чувства других

    Самый простой способ избавиться от отсутствия такта — это поставить себя на место оппонента и понять, что он ощущает. Подумайте, хотели бы вы оказаться на месте человека, которому нагрубят или обзовут. Наверное, нет.
  • 2

    Коммуникативные навыки

    Это достаточно обширная тема (подробнее почитать можно здесь), поэтому просто поверхностно осветим эту тему. В навыки коммуникации входит умение слушать, налаживать отношения и проявлять эмпатию. Постепенно совершенствуя их, вы начнете замечать, насколько сильно поменяетесь.
  • 3

    Язык тела

    Глаза могут сыграть с нами злую шутку: вот стоит перед вами человек, вроде вежливо общается, даже пытается улыбаться, но вы все равно чувствуете от него какую-то агрессию.

    Все дело в языке тела — зажатые и напряженные позы всегда будут ассоциироваться с опасностью. Во время разговора ведите себя непринуждённо и расслаблено, используйте больше открытых поз, нежели закрытых.

Неумение делегировать задачи

Монстр, символизирующий неумение делегировать задачи
Утопец
Его учили плавать просто кидая в воду
Рискнем предположить, что вы не раз сталкивались с перегрузом на работе или учебе: все валится из рук, сроки поджимают, а задач меньше не становится. Причин может быть много, но мы рассмотрим основную — неумение делегировать задачи. Дело в том, что большинство людей берут на себя слишком много — и в моральном, и в физическом плане.

Эта проблема схожа с утопцем из мира Вортекса и вот почему: когда возлагаешь на себя огромное количество задач, то, решая одну из них, две других появляются на горизонте. Так же и с этими чудовищами: убивая одного, из гнезд вылезаю двое других.

Вортекс всегда с крайней осторожностью вступал в бой с этими чудовищами: по одиночке они не опасны, но группа из 4 или 5 монстров может окружить и разорвать на куски. С неумением делегировать задачи дела тоже обстоят не лучшим образом — в лучшем случае вас ждет банальная перегрузка, а в худшем — эмоциональное выгорание.
  • 1

    Четко определите свои возможности

    Сделать это совсем непросто, но мы все же попробуем. Для начала поэкспериментируйте с количеством и сложностью дел: поймите, сколько и каких задач вы способны сделать за отдельный промежуток времени. Если вам необходимо сделать больше, то без делегирования никак не обойтись.
  • 2

    Что отдавать на делегирование?

    Чаще всего — это однотипные и монотонные дела. К примеру, если вы разработчик среднего звена, то «джунам» можно поручить простые и однообразные задачи. Таким образом они приобретут новые навыки, а у вас останется время для чего-то более важного.
  • 3

    Оцените свои способности

    Если перед вами стоит задача, которая не связана с вашей областью деятельности, то ее лучше сразу делегировать. Рассмотрим на примере: вы — предприниматель, который продает автозапчасти. Для развития бизнеса вы хотите сделать себе сайт.

    И тут есть два выбора: первый — самому сесть изучать создание сайтов, потратить на это уйму времени и получить средненький результат, или, второй вариант — отдать сайт на разработку профессионалу, потратив при этом некую сумму денег, но, сэкономив огромное количество времени, нервов и сил. Выбор за вами.

Проблемы с агрессией

«Агрессия без контроля — подобна огню без присмотра. Она может разрушить все вокруг, и только тот, кто способен управлять ею, может избежать катастрофы.» — Реур светлый, бродячий мыслитель.

Наверное, вы не раз видели людей, которые могут сорваться на окружающих по пустяковой причине. Возможно, вы замечали такой недостаток и у себя. Неконтролируемая агрессия подобна грифону — огромному летающему монстру, напоминающего гибрид льва и орла.

Перед своим первым поединком с грифоном, Вортекс провел долгие часы, сидя за энциклопедией и изучая все его слабости, а потом еще столько же времени практиковал все умения в тренировочном лагере.

Все потому, что встреча с грифоном не сулит ничего хорошего, так же, как и неумение контролировать свой гнев. Отвержение со стороны общества, проблемы с отношениями, работой и, даже, законом.
Монстр, символизирующий проблемы с агрессией
Грифон
Летает, орет, еще и скотину таскает
  • 1

    Поймите свои эмоции

    Каждый раз, когда вы испытываете приступ неконтролируемого гнева, остановитесь и попробуйте понять, что вы чувствуете. Далее, осознайте, какие события вызвали у вас эти эмоции. В конце, подумайте, как можно избежать, или хотя бы минимизировать, влияние данных событий на ваш организм и нервную систему.
  • 2

    Методы реагирования

    Изучите способы реагировать на ситуации, вызывающие у вас приступы неконтролируемого гнева. Возможно, глубокое дыхание или простое «отступление» помогут в усмирении чувств. Большинство из этих советов звучат крайне банально, но это не уменьшает их эффективности.
  • 3

    Стратегия управления конфликтами

    Мы уже затрагивали этот пункт в теме про урегулирование конфликтов, поэтому вкратце пробежимся по нему: ставьте себя на место вашего оппонента, чтобы понять, что он чувствует; умейте слушать и понимать людей; ищите компромиссы, ведь на них держится мир.

Склонность к одиночеству

Монстр, символизирующий склонность к одиночеству
Древний вампир
Важный, как меч бумажный
Каждый из нас иногда хочет побыть в одиночестве, осознать все свои мысли и обдумать совершенные поступки. В этом нет ничего плохого, ведь иногда действительно бывает очень полезно остаться дома наедине с самим собой, а не пойти на шумную вечеринку. Однако склонность к одиночеству начинает быть проблемой тогда, когда человек начинает игнорировать общество и социум.

Такой же проблемой страдают древние вампиры: они десятилетиями сидят в пещерах в полнейшем одиночестве. Любое животное будет обходить стороной место их обитания. Нежданных гостей эти монстры атакует быстро и очень жестоко.

Примерно так же на общество начинают реагировать люди, склонные к одиночеству: сначала они просто предпочитают лишний раз остаться лома, потом чувствуют дискомфорт в социуме. Тут в дело вступает апатия и нежелание что-либо делать, а венцом становиться депрессия — уже реальная и очень серьёзная болезнь.

Ниже мы привели способы борьбы с этой проблемой. Стоит отметить, что здесь лишь небольшие рекомендации. Если вы чувствуете, что проблема выходит из-под вашего контроля — не медлите и обратитесь к специалисту.

  • 1

    Развитие социальных навыков

    Чаще всего люди предпочитают оставаться в одиночестве, так как бояться выходить в общество. Причин может быть много, одна из которых — неразвитые социальные навыки.

    Практикуйте умение слушать, учитесь быть хорошим, а главное интересным собеседником. Сюда стоит отнести эмпатию и умение воспринимать критику.
  • 2

    Новые хобби

    Если вы чувствуете, что становитесь отшельником, то откройте для себя новые увлечения, которые включают социальное взаимодействие. Это могут быть занятия спортом или творчеством.

    Некоторые очень любят ходить по все возможным стендапам и концертам, так как находят там множество новых знакомств. Экспериментируйте и находите занятие себе по душе.
  • 3

    Волонтерство

    Достаточно необычный способ борьбы с одиночеством, не так ли? На самом деле, когда человек ощущает, что он помогает другим людям, одиночество сразу уходит на второй план.

    Когда понимаешь, что делаешь мир лучше, то чувствуешь невероятный прилив сил и энергии. Хочется снова и снова помогать окружающим, поэтому данный способ поможет вам эффективно влиться в социум.

Трудности в командной работе

Волколак, пожалуй, один из самых беспощадных и кровожадных монстров, которых Вортекс когда-либо встречал. Огромный, больше 3-х метров в высоту, гибрид человека и волка внушает ужас даже когда о нем просто читаешь, не то, что видишь.

После первый встречи с ним у Вортекса остался «сувенир» на память — шрам на всю спину. Все потому, что наш герой решил побороть его самостоятельно, отказавшись от своих «напарников по цеху».

Трудности в командной работе — достаточно частое явление, что и логично: намного проще сделать работу самому, чем потратить кучу времени на объяснение задачи команде. Однако с ростом нагрузки падает продуктивность, мотивация отступает, а в коллективе начинаются конфликты.

Стоит отметить, что некоторые задачи нереально решить одному: например, над проектом Skill Vortex на протяжении 5 месяцев работала достаточно большая команда — навряд ли один человек смог бы потянуть такой объем.
Монстр, символизирующий трудности в командой работе
Волколак
Кричит "Ауф" каждое полнолуние
  • 1

    Поймите свои эмоции

    Каждый раз, когда вы испытываете приступ неконтролируемого гнева, остановитесь и попробуйте понять, что вы чувствуете. Далее, осознайте, какие события вызвали у вас эти эмоции.

    В конце, подумайте, как можно избежать, или хотя бы минимизировать, влияние данных событий на ваш организм и нервную систему.
  • 2

    Методы реагирования

    Изучите способы реагировать на ситуации, вызывающие у вас приступы неконтролируемого гнева. Возможно, глубокое дыхание или простое «отступление» помогут в усмирении чувств.

    Большинство из этих советов звучат крайне банально, но это не уменьшает их эффективности.
  • 3

    Стратегия управления конфликтами

    Мы уже затрагивали этот пункт в теме про урегулирование конфликтов, поэтому вкратце пробежимся по нему: ставьте себя на место вашего оппонента, чтобы понять, что он чувствует; умейте слушать и понимать людей; ищите компромиссы, ведь на них держится мир.

Трудности во взаимоотношениях с людьми

Монстр, символизирующий трудности во взаимоотношениях с людьми
Эндрига
Мистер Крабс курильщика
Наверное, многие из нас сталкивались с ситуацией, когда они просто не могли вписаться в коллектив. Вот следуешь ты всем советам из книжек по социальным навыкам, пытаешься быть хорошим собеседником, поддерживаешь и проявляешь инициативу, но лучше вообще не становиться.


Эта проблема схожа с одним крайне опасным монстром — эндригой — гибридом скорпиона, паука и ракообразного существа. Это чудовище страшно тем, что никогда не нападает в одиночку — эндриги живут стаями, а во время охоты просто окружают свою жертву и рвут на куски.


Точно так же и в случае нашей проблемы — трудностей во взаимоотношениях с людьми достаточно много, к примеру вас могут не воспринимать как равного, обсуждать и критиковать действия за вашей спиной или в наглую высказывать оскорбления прямо в лицо.
Все это ведет к одиночеству, неприятию себя и развитию социофобии.

Вообще, весь раздел о социальных навыках посвящен решению данной проблемы, однако здесь мы хотим представить нетипичные пути ее решения.

Если вы действительно следуете всем советам, но общение никак не ладится, возможно, что по каким-то критериям вы просто не вписываетесь в приведенную социальную группу. Если это так, то не стоит ломиться в закрытую дверь — необходимо просто найти другую.
  • 1

    Онлайн компания

    В последние годы все больше и больше людей стали знакомиться и общаться в интернете. Особенно сильно это стало заметно в период пандемии.

    В сети вы сможете найти единомышленников в любой точке земного шара. Особенно это актуально, если вы живете в небольшом городе с маленьким населением.
  • 2

    Посещайте мероприятия

    Вы с легкостью обретете новых знакомых на мероприятиях, связанных с вашими интересами. Например, на ярмарках вакансий можно познакомиться со специалистами из вашей или смежной области.

    На различных конвенциях можно найти единомышленников, увлеченных тем же хобби, а различные спортивные мероприятия дадут возможность наладить контакт с другими людьми, увлеченных тем же спортом. Ключевой момент тут — большое количество «точек соприкосновения».
  • 3

    Подсмотрите

    Процесс нашего обучения схож с процессом обучения нейронной сети (что, в общем то, крайне логично) — мы получаем какую-то информацию и делаем из нее выводы, то есть обучаемся.

    На социальные навыки это тоже применимо: посмотрите на публичные выступления известных личностей, комиков или актеров. Подумайте, какими способами они вызывают у нас симпатию или уважения — мимика, фразы или манера речи. Понравившиеся приемы возьмите себе на вооружение.

Заключение

И так, мы разобрали 10 основных проблем в сфере социального взаимодействия. Конечно же, их существует куда больше!

Уместить все на одной странице просто невозможно, но вы всегда можете найти новую и полезную информацию в нашем телеграмм канале и в блоге на Хабре. До встречи там!
Ни на что не хватает времени и все сыпется из рук
Постоянные перепады настроения и апатия
Сил не хватает даже на просмотр сериала
В начало пути